PARLOM TRADUCCIONES, S.C. (“PARLOM”) mantiene un interés constante en salvaguardar la integridad, privacidad y protección de datos personales de los Titulares del Sitio www.parlom.com (“El Sitio”). Para efectos de este Aviso de Privacidad, el término “Titulares” se refiere a todos aquellos individuos que acceden y hacen uso del Sitio y/o de los Servicios de PARLOM por cualquier otro medio.
Mediante el Presente Aviso de Privacidad, PARLOM pone a disposición de los Titulares las condiciones y protocolos mediante los cuales PARLOM recolectará ciertos datos personales de dichos Titulares y a través de los cuales garantizará la mayor seguridad de sus datos personales. Lo anterior con la finalidad de proporcionarle sus Servicios de la mejor manera posible y en base a principios de confianza y legalidad.
La información contenida en el presente Aviso de Privacidad es emitida de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010, su Reglamento publicado en el Diario Oficial de la Federación el día 21 de diciembre de 2011, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación del 17 de enero de 2013 (las “Leyes, Reglamentos y Lineamientos”).
Los datos personales de los Titulares serán recolectados y almacenados por PARLOM, persona moral con domicilio en Av. Fundadores #1000, Col. Los Ángeles, Monterrey, Nuevo León. PARLOM será responsable de almacenar y proteger los datos personales de los Titulares bajo las normas más estrictas de protección y confidencialidad.
Datos personales a tratar
La información personal que será solicitada a los Titulares es la siguiente: nombre completo (identificación oficial), fecha y lugar de nacimiento, número telefónico, correo electrónico, domicilio, cédula de Registro Federal de Contribuyentes e información de cuentas bancarias.
Asimismo, PARLOM no recaba datos sensibles considerados como tales por las Leyes, Reglamentos y Lineamientos.
Finalidad del tratamiento de datos personales
Los datos personales de los Titulares serán utilizados únicamente para los siguientes fines:
a) Para la prestación de servicios al Titular,
b) Para la elaboración y el cumplimiento de los contratos que celebre PARLOM con el Titular;
c) Para la identificación de los Titulares;
d) Para la actualización de los datos de los Titulares;
e) Legitimar las operaciones de los Titulares;
f )Evaluar y mejorar la atención al cliente;
g) Para comunicar promociones y publicidad;
h) Para emitir facturas a favor de los Titulares y gestionar pagos por los servicios prestados por PARLOM.
Los datos personales de los Titulares serán recabados ya sea personal o directamente, de forma indirecta por medio de terceros o por medio del Sitio, y almacenados en la base de datos de PARLOM, así como en su plataforma virtual durante el periodo necesario para la prestación de los Servicios en favor de sus Titulares. Al cerrar una Cuenta por cualquier motivo, ya sea por decisión del Titular o de PARLOM, los datos personales de los Titulares serán almacenados por PARLOM durante un periodo de tres meses contados a partir de la fecha en la que la Cuenta de un Titular sea cerrada (en caso de Titulares con Cuenta).
Una vez transcurrido dicho periodo de tiempo, PARLOM eliminará por completo dicha información.
Transferencia de datos personales
PARLOM no podrá difundir, comunicar, transferir o divulgar por cualquier medio los datos personales recolectados a cualquier tercero, excepto cuando dicha difusión, comunicación, transferencia o divulgación sea requerida por mandamiento de autoridad competente, sujetándose en caso de incumplimiento a las sanciones que para el caso establecen los artículos 63, 64, 65 y 66 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Instrumentos para limitar o revocar el uso de datos personales
Los Titulares podrán revocar o limitar en cualquier momento el consentimiento otorgado a PARLOM para el tratamiento y uso de sus datos personales; para esto, es necesario que el Titular presente su petición por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: fernanda@parlom.com o bien al domicilio de PARLOM ubicado en Av. Fundadores #1000, Col. Los Ángeles, Monterrey, Nuevo León. Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: i) nombre completo ii) nombre de la Empresa, razón social o denominación, iii) documento de identificación oficial para comprobar su identidad; iv) domicilio, v) dirección de correo electrónico, vi) datos personales respecto de los cuales Usted desea revocar o limitar su consentimiento; y (vii) razón por la cual desea revocar o limitar su consentimiento. PARLOM tendrá un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles para atender dicha petición.
En caso de que el solicitante sea omiso en señalar su dirección de correo electrónico, PARLOM pondrá a disposición del solicitante la respuesta a la solicitud en su domicilio, dentro de los 15 quince días siguientes a su petición y la mantendrá ahí por un periodo adicional de 15 quince días hábiles más. Una vez transcurrido el plazo sin que el solicitante haya acudido al domicilio de PARLOM a recibir la respuesta, el solicitante deberá realizar una nueva solicitud.
Derechos ARCO
En cualquier momento los Titulares podrán hacer uso de sus derechos para Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (“Derechos ARCO”) al consentimiento otorgado a PARLOM para el tratamiento y uso de sus datos personales. Para hacer esto, es necesario que el Titular presente su petición por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: fernanda@parlom.com o bien al domicilio de PARLOM ubicado en Av. Fundadores #1000, Col. Los Ángeles, Monterrey, Nuevo León. Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: i) nombre completo ii) nombre de la Empresa, razón social o denominación, iii) documento de identificación oficial para comprobar su identidad; iv) domicilio, v) dirección de correo electrónico, vi) datos personales respecto de los cuales Usted desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse; y (vii) razón por la cual desea revocar o limitar su consentimiento. PARLOM tendrá un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles para atender dicha petición.
En caso de que el solicitante sea omiso en señalar su dirección de correo electrónico, PARLOM pondrá a disposición del solicitante la respuesta a la solicitud en su domicilio, dentro de los 15 quince días siguientes a su petición y la mantendrá ahí por un periodo adicional de 15 quince días hábiles más. Una vez transcurrido el plazo sin que el solicitante haya acudido al domicilio de PARLOM a recibir la respuesta, el solicitante deberá realizar una nueva solicitud.
Temporalidad, Remisiones y Transferencias
Los Datos Personales que nos ha proporcionado serán conservados por un periodo de 10 años en medios físicos y/o electrónicos y posteriormente descartados a efecto de evitar un tratamiento indebido de los mismos.
La información que sea entregada a PARLOM será resguardada, conservada y protegida por este último de acuerdo a lo dispuesto por la legislación vigente y las políticas internas de PARLOM, para efecto de mantener la confidencialidad de dicha información.
En caso de que los Datos Personales resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier índole o deban ser entregados a ésta última de acuerdo a la legislación vigente, estos datos se pondrán a su disposición dentro del estricto cumplimiento a la Ley, transferencia que no requiere del consentimiento del Titular.
En virtud de lo anterior, dichas personas no podrán utilizar la información proporcionada por PARLOM de manera distinta a la establecida en el presente Aviso de Privacidad. Estas transferencias de Datos Personales serán realizadas con todas las medidas de seguridad apropiadas, de conformidad con los principios contenidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Cookies
“Cookie” son pequeños archivos de texto descargados y archivados automáticamente en el disco duro del ordenador del Titular al navegar en determinados sitios de internet. Dichos archivos permiten al prestador de servicios de internet detectar y “recordar” ciertos datos de los Titulares, tales como: preferencia en la visualización de páginas web, nombre, contraseñas, dirección IP, domicilio y fecha en que se visitó la página.
El uso de “cookies” permitirá que PARLOM pueda acceder a cierta información con el fin de facilitar la gestión interna del Sitio.
Cambios al Aviso de Privacidad
En caso de que PARLOM, llegase a modificar el presente Aviso, sea total o parcialmente, el Titular podrá tener acceso a dichas modificaciones a través de su página web www.parlom.com en el link de “Aviso de Privacidad”.